2018银行暑期实习生招聘常见问题解答汇总
发布时间：2018-05-27 发布人： 点击：4044次
又是一年银行暑期实习生招聘季，相信很多同学对银行暑期实习生招聘存在很多疑问，今天精图教育公务员考试培训班就为大家详细介绍下2018银行暑期实习生招聘常见问题，具体详细内容如下：
2018银行暑期实习生招聘常见问题解答汇总
一、银行暑期实习需要网申吗，网申流程是怎样的？
同学们都知道，想要进入银行工作就要参加银行的考试，即笔试和面试。那么进银行时期实习要不要网申呢？
其网申流程如下：
1、首先登陆民生银行的招聘网站，点击右方进行注册。
2、注册完毕之后，会出现如下4个选项，接下来就要录入简历，进行心仪职位的投递。
3、请各位考生认真考虑职位意向，如需变更已投递职位，请在“申请助手”中删除已提交职位后重新提交。
银行暑期实习的招聘对象是什么呢？
各大银行暑期实习招聘的是全日制普通高等院校大三或研二学生和同等学历的归国海外留学生。
银行暑期实习有没有专业要求呢？
参考历年银行实习生招聘情况，银行实习生招聘专业要求各大银行不尽相同。部分银行实习生招聘对于专业没有严格限制，如招商银行、三井住友银行、浦发银行、民生银行、上海银行等银行招聘公告中明确指出专业不限。
一般银行对于实习生专业要求偏向于金融、经济、财会、国贸、市场营销等经济、管理类相关专业，如浙商银行、中信银行等。个别银行会针对不同岗位要求，招收计算机、法律、信息科技等专业。
精图教育公务员考试培训班提醒大家，一定要在简历投递截止时间之前进行申请，过期不候哦~希望各位考生早规划，早出发，先人一步，抢夺先机！
银行暑期实习计划是银行作为高校在校生提供认识银行、感受银行、提前体验职场机会的统一招聘项目。实习表现优秀的同学也会有机会获得本年度秋季校园招聘的优先录用权！
点击下载：银行暑期实习简历模板
二、简历没那么可怕！通过银行暑期实习网申只需这几步
1、基本信息
在这里需要大家注意的是，最为基本的信息一定要再三确认，减少双方之后的沟通成本。
2、实习经历（重中之重）
由于招聘的多为在校生，因此这一项填写主要内容为在校经历，包含社团活动、参加的线下活动等自发性的行为。当然有过实习经历的更好，不过要注意与银行的相关性，毕竟银行暑期实习更喜欢有过银行相关工作经历的同学。
在这里同学们要注意，不要简单的罗列参加内容，而要具体到个人，你自己在这项活动力干了什么？学到了什么？如果涉及数字较多可以使用数据表达，让人一目了然。
3、个人特长（锦上添花）
由于实习期较短，因此在简历中更要突出自己的主观能动性，例如学习能力、团队协作能力等，这些都会为你的简历增分不少，当然一定要学会用实例表达自己，也就是说要举出具体的事情，在写出个人特长。例如：喜欢打篮球，并参加校级比赛并获奖，在其中学会了与团队一起奋斗。
三、银行HR告诉你：暑期网申简历如何出彩？
1、信息实事求是，勿言过其实
网申简历中的基本信息和教育经历的填写一定要实事求是，所有的个人信息都将会作为你的入行档案保存起来，信息不实的话万一被查到是一定会影响信誉的，例如工行的招聘公告中就有”应聘者应对申请资料信息的真实性负责，如与事实不符，银行将有权取消其应聘资格，解除相关协议约定”的说法。可见信息真实的重要性！然而这并不是最重要的。上文我们已经提及，实习期间表现优秀的话有直接拿到秋招offer的机会，万一你实习表现优秀，最后拿到offer之前的资格审查出了问题，那就是自己坑自己了！得不偿失的事相信大家都不会做！
2、看清需求作评价，勿“驴头不对马嘴”
赵本山的小品中说：猫走不走直线完全取决于耗子。同样的，小编认为银行网申简历怎么写取决于HR的需求。一句话总结就是：要什么有什么！
简历中自我评价的填写也是重头戏，正确地定位自己也是HR关注的点。但是盲目的罗列优点是极其不明智的做法，“对症下药”才是王道啊~例如邮储在招聘客户经理的时候职位要求中会明确提及“有较强事业心、较强沟通能力，具备合作精神和艰苦创业精神。”，如此明显的暗示希望同学们会发现。这个时候同学们在应聘该岗位时自我评价就应该向“沟通能力强、善于协调、吃苦耐劳”等字眼靠拢，特点明确，让HR第一眼就能看出来，你就是那个可以胜任该岗位的人！偏离银行对岗位的基本要求，多优秀的特质都难以出彩，因为“不合适”！么！
3、简历即“简”勿长篇大论
HR阅简历就像高考作文的判卷老师阅卷一样，文章分数高不高往往就在于老师看到文章的前几秒钟！简历质量的高低也是如此，何谓简历？即简！简单明了，不要语言冗杂让人看不到重点，要知道HR是没有时间把每一份简历都仔细研究一下的，因此语言简洁，突出关键词显得尤为重要！
抓住以上几点，相信你的简历会让银行HR眼前一亮！简历的完善是银行实习的第一步！
四、银行暑期实习简历模板到底选哪个更合适？
1、管你七十二变，也难逃我火眼金睛
在全国各大城市抢人大战愈演愈烈的大背景之下，深化改革、急求发展的银行高管们自然也是摩拳擦掌希望在暑期的大好时光招揽一批人才为我所用。如何在短时间之内筛选出自己中意的人才（岗位所学之才）就成了各大银行关注的内容。但是万变不离其宗，无论什么地方招什么人干什么事都离不开网申——筛选——实训这样大的流程，首当其冲，要想顺利进入银行，网申就必须要拿下。
2、只选最对，不选最贵
顾名思义，网申不过就是在线投递简历的一种简称，无论是各大行自己设置的模板还是第三方模板的快速导入以及图片简历的引用，都要注意内容的合适性。所以，选什么模板填什么内容就很重要啦~
下面，小编就来带着大家分析一下银行暑期实习的简历模板到底选哪个更合适？
图片简历：网上的简历模板可谓是品种多样任君采撷，简约版、商务版、个性版，各种模块各种颜色，只有你想不到的，没有它简历库中没有的。但是细思之下，不难发现似乎总有那么点地方和自己的不是那么契合，总有那么些内容犹如鸡肋，左右徘徊之下选了个看似最符合的，但是和你的情况是最符合的，和银行的用人要求相符合吗？所以，始于颜值终于人品，这个图片简历就显得有点那么徒有其表了。
第三方快速导入简历：前程无忧、智联招聘、中华英才网、应届生求职网等各有各的特色，无论从颜色、从模块、从备注，但是不可否认的是，这些第三方的简历无一例外的都是全全全，不管你有无经验、是否应届、年龄几许通通给你通天大模板，这样很难让考官看出你的高矮胖瘦，自身特点只会被掩藏在宽宽的衣物之下。所以，如果你不是真的日理万机无暇分身，建议这个大通版的快速简历模板大家还是慎重一些为好。
银行简历模板：每个银行的简历模板会略有差异，有的只是单纯地个人信息、教育背景、实习经历、承诺书的呈现，有的却要你手动填写自我评价，还有的让你写一写对于报考岗位的职业规划，总之，各有各的关注点，但无论如何，差异肯定是有的，也一定是最符合该行用人需要考察的条件的，所以，小编奉劝各位同学，动动手，填一下各行自己制作的简历模板，通过概率会加大哦。
3、好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一
各行简历模板虽有差异，但是在各行的HR眼中大家的简历却是一模一样，怎么办？又回到了原来的话题，我怎么展现自我，怎么脱颖而出，怎么成功吸引那些严谨的小哥哥小姐姐高抬贵手让我通过？
各位同学请放心，模板虽然一样，但是经历不一样呀，即使经历也一样，但是感悟不一样呀。所以，总有属于你的独特之处，总能让你于千万人之中没有早一步也没有晚一步的落入HR小姐姐们的眼中。
五、银行暑期实习网申：三分已注定，七分靠"打扮"
1、麻雀虽小，五脏俱全
银行网申简历虽然只有小小的两页，但是内容可是一点都不少哦，从个人基本信息到教育经历、从实习实践到荣誉奖励、从资格证书到语言能力，再到家庭关系、自我评价等，林林总总不一而足。那么这么多内容在填写的时候有没有什么需要注意的呢？答案是必须必呀！
2、因为刚好遇见你，留下足迹才美丽
首先，能不空就不空，简历完整度越高越好。当然前提一定是真诚！真诚！真诚！重要的事情说三遍，如果少侠非要狐假虎威，后续环节小编也就无力回天了。
其次，能有多好写多好，脸上偶尔贴点金，闪闪晶晶才诱人。所谓的能多好写多好，不是胡吹海侃飘上天，是在以事实为基础的前提下进行自我的包装和展现。
最后，快一人步，机会无数。填写银行暑期实习生的简历一定要赶早不赶晚，千万别踩点！别踩点！别踩点！网申截止前3天左右吧，也不用太早，给自己一些思考的时间还是必要滴。
3、三分已注定，七分靠"打扮"
报给大家一个好消息，网申内容虽多，但是需要大家花费功夫进行修饰的其实并不多哦。
个人基本信息：姓名、性别、出生日期、民族、籍贯、政治面貌、证件类型、证件号码、身高、体重、婚姻状况、邮箱、联系方式等。这部分内容就是对个体基本信息的了解，如实填写即可。
教育经历：开始时间、结束时间、学校、院系、学历、学位、学制、专业、成绩、排名、主修课目等。这个部分，一方面要注意填写的教育经历顺序是否有要求，是从最高学历开始填起还是从高中学历开始填起，另一方面在主修课目的选择上要能够有技巧的筛选，什么与银行工作相关的呀、成绩比较优异的呀才是我们应该写的，而不是将所有的科目一股脑的全堆上去。
实习经历：起始时间、实习单位、实习岗位、实习内容、经历描述等。这个部分可是重点哦，敲黑板啦~首先，实习经历的筛选有技巧（仅限于实习经历比较多的少侠们哦），与银行工作相关的实习经历、与本专业相关的实习经历是我们需要重点描述的，至于实习经历少的少侠们就不要纠结了，有多少写多少吧！其次，实习经历的描述要有技巧，一方面要有调理，另一方面要能够有理有据展现工作能力，还要能够恰当的总结自己的工作收获。巧用数据说业绩比一句"收获了很多"要来的实际直接。
获奖情况：获奖情况，一要看级别二要看难度。国家级、省市级、校级，学术类、竞赛类、文体类，对于那些获奖较多的同学，有效分类即可展现自我能力，有可让HR一目了然，所谓与人方便与己方便嘛，你懂得~难度不难度关键看数字，什么年级前1%，班级前2名，都是很好地证明自己优秀程度的表现。
语言能力：什么英语四六级、专四专八、雅思托福……如实填写，如果成绩不错，可以稍加个分数炫一下哦~
计算机能力：计算机能力和计算机水平要识别，能力指等级，水平可拓展，什么PS、flash、dreamware等都可以进行备注说明，展现自己不同他人的计算机水平。
家庭关系：家庭关系和社会关系要分清，家庭关系指直系亲人，社会关系则包括有权有势有钱的七大姑八大姨。
自我评价：性格特点、能力素质，概括到位、拓展得当，还要做到语言简洁，切不可啰里啰嗦，重复琐碎。
修饰过的简历信息清晰、能力突出、筛选渐变，可以让HR眼前一亮，自然也就不得不在千万人之中对你一见钟情，带你入行啦~
六、2018银行暑期实习面试小常识
1.穿正装，银行里即使是实习生也一般是穿正装的，不能够穿休闲服过来；
2.不要太积极，不是说不要积极，而是不要太积极，积极是好的，但是因为银行里很多业务都是涉及到风险的，在还没有熟悉的时候，太过积极会让人觉得不是很适应，当然熟悉了之后，可以给他们帮帮忙；
3.要带笔和纸，做好笔记，中间遇到不懂得问题，可以像指导老师请教，一般不忙的话，他们是很乐意教你的；
4.考勤，不能够迟到早退，和学生不同，和其他单位不同，银行对考勤是很严格的，一般来说要比正常上班时间提前十分钟到，迟到对员工来说处罚是很严重的，实习生一般没有这些处罚，但是也不要给别人留下不好的印象；
5.要有耐心，事实上银行的工作是很枯燥的，所以要有耐心，不要感觉每天都是做这些事，天天做些复印身份证的活，或者一直坐在柜员旁边观看，很枯燥无聊，如果显的不耐烦的话，他们是不愿意让你做其他事的，所以要有耐心，这样子，他们也才会让你做更多的事，学习更多的东西；
6.银行人员一般很少去记得实习生的名字的，除非是指导老师或者经常需要你帮忙的人，这不能怪他们，因为每年都有很多人去银行实习，想记也根本记不过来，所以可能会很长一段时间叫你小弟小妹之类的，要习惯，等熟悉了之后，他们才会叫你的名字，跟你说更多关于工作上的事情；
7.精神状态一定要好，不要熬夜，因为有可能会把你派到柜台那边实习，那么就是在监控底下工作了，这时上面有监控，前面有客户，如果精神状态不好，是很影响形象的。
六、2018银行暑期实习面试常见问题解析
（1）请介绍一下你自己
【解析】
第一，从答题的形式上来看，考生需要注意的主要是两点，一是切忌贪多，考生在做自我介绍，或是说自己的经历和能力的时候，只需要说出一些重点，不必面面俱到，面面俱到、又臭又长的自我介绍不仅不会打动考官，甚至还可能降低考官对考生的评价，因为匹配职位需求的素质、能力才是考官愿意坐在这里听你絮叨自己五分钟的唯一目的。二是怀真心、用真情、讲真话，现场编一些虚假的故事也是考生的大忌，考官的阅历都非常丰富，这种答案是无法漫过考官的眼睛的。
第二，从内容上看，叙述要具有针对性，事例以面试的测评为导向，也就是不仅告诉考官你是优秀的，还要告诉考官你是适合的，讲事例的时候一定要确保事例与要证明的能力或者动机有关系，如果说了一个感人的真实故事却没有落到题目上，这样的答题也是南辕北辙，无法取得考官的青睐。
（2）为什么选择来我们银行实习？
【题型介绍】
这是一道考查实习生实习动机的题目，是了解类问题中的子题型之一。在这个环节中，考官不仅想知道实习生是否具有胜任实习工作的能力，而且希望寻找到一个真正怀揣银行梦想的人！从这一问题中，考官期望或者可以了解的问题包括：
通过实习生的实习求职意愿，判断实习过程中的工作态度如何。
通过实习生的实习动机，判断实习生进入该银行工作的意愿强烈程度。
得知实习生是否为胜任实习工作做了相应的准备。
得知实习生申请实习的最终目的，即是否想最终进入银行工作，还是仅仅为了锻炼和提升自己。
得知考生的一些性格特点、爱好特长、职业理想、家庭环境等等。
事实上，求职动机类题目也是银行校园招聘常考题目之一，比如在民生校园招聘面试中，我们就很有可能遇到"你为什么报考民生银行"这样的题目，考官想借此题目充分了解考生的职业稳定性、未来对工作的态度、对这份工作的期待等等，因此，无论是实习生和进入银行面试的考生都应掌握这一题型。
【解析】
面对实习招聘中的求职动机类题目，实习生须把握答题的几大原则：
一是态度诚恳，切忌胡编乱造；
二是无须掩饰最终想进入该银行工作的最终需求；
三是尽量答出深层次的需求和动机，例如对该银行企业文化的认同、想将自己的知识学以致用等等；
四是表达清楚、说话有条理，可以按照由浅入深的顺序表明自己的实习动机。
（3）举出在你的学习生活中付出与期望不一致的事情。
【题型介绍】
行为类问题是银行半结构化面试的重点，在校园招聘的半结构化面试中题量占60%左右。这种题目侧重于通过挖掘考生实际经历过的具体事件来判断其胜任力。其设定是基于一种假设：人过去的行为是预测其将来在类似情景中的行为的最可靠的指标。行为类题目出题灵活，面试官会根据考生的简历及考生的具体情况进行提问，要求考生能够完整、清晰的描述自己所经历的事件，另外面试官会根据考生实际回答情况作进一步的追问。
【参考答案】
首先，考生在回答这个问题的时要向考官展现出对"付出"和"期望"这两个核心关键词汇正确的看法。生活中二者同时存在，又互相影响。期望给我们付出的动力及方向，但付出和期望在某些时候却无法遂人心意。
在简要涉及这些部分之后就可以把内容引到自己的亲身经历上了。此时需注意，我们在阐述自己经历时必须要具体说明事情发生的时间、地点、形势和涉及到的人员，否则容易给人大而化之的感觉。当然考官想知道并不仅仅是发生在我们身上的故事，成功也罢失败也好，考官其实希望我们能对自己的故事进行适当的梳理和总结，并提出今后的展望，对于这道题，即使今后的工作中，付出在暂时得不到回报的时候，你怎么想怎么做，能不能以大局为重，能不能努力不懈，能不能继续拼搏付出。卓越加上可塑，这才是考官中意的人选。
对于行为类问题，我们在回答的时候应把握以下几个原则：
ü 切记胡编乱造、没有真情实感，这样会给考官不诚信的感觉；
ü 切记叙述流水账，只顾叙述事件、不顾阐发感想和收获；
ü 要用辩证的观点看问题，避免过度偏激。
（4）工作中，有可能会遇到刁蛮的客户，你会如何对待?
【参考答案】
客户是否满意是衡量银行服务的唯一标准。在工作中，要避免与客户发生直接冲突，尽最大努力满足客户要求，使客户满意。
如果遇到刁蛮的客户，首先我会调整自己心态，一如既往的认真聆听客户需求，尽可能使我的良好情绪影响到他，使他能保持平静或者改变态度。
其次，客户的刁蛮，很可能有一定原因的，而并非空穴来风。因此，我会通过诚恳的沟通了解客户需求，寻找客户不满的原因。对于他的需求在符合信用社规定的情况下我会帮他尽力解决，让他得到满意的服务。
总之，不管客户态度怎么恶劣，我都会始终保持平和，不与客户发生冲突。在日常工作中，我也会不断积累相关经验，以便能够更好的处理与客户间的关系，更加圆满的处理各类突发事件。
（5）有个客户要你帮他办理一项业务，但他不具备办理这项业务的条件，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办理，你会怎么处理?
【题型介绍】
对于职场场景的情景问题，考生要注意两点，一是抓住要解决的矛盾，积极想办法解决问题。这要求结合自身定位，主动承担责任，然后分析事件原因，利用各种资源寻求解决办法，在解决之后要及时总结经验教训。二是入情入境，提出的措施对现存问题有针对性。这样答案才算完美。
【参考答案】
遇到柜台系统出问题，无法向客户提供正常服务，客户情绪急躁是很正常的，作为工作人员的我，应该以良好的服务意识为导向，按照为客户着想的思路，以热情的态度解决好此问题。
第一，我会及时安抚客户的情绪，向其解释会马上查看系统问题，请其耐心等待。
第二，对于柜台系统出现的问题，我会立刻找同事查看清楚原因，如果系统可以在短时间恢复，那么就马上向客户解释清楚情况，希望客户能够理解和配合工作，并请其他工作人员为客户提供饮用水，承诺一旦系统恢复并立即马上办理业务；如果系统无法在短时间恢复，要向客户说明实情，希望得到客户的谅解，并请客户留下名字、联络方式等信息，等系统恢复，就及时通知客户，请他在空闲的时候来办理业务。
事件结束后，我将按照客户留下的个人信息跟踪回访，让每一位客户感受到我们一颗诚挚服务的心，不要因为小事而影响对我们的信任。除此之外，我还要对此事件进行认真总结，及时向领导汇报。
通过此次事件，我要认真反思，总结经验教训。首先，做好平日柜台系统的维护，保证其正常运作；其次，与同事形成良好的工作氛围，为以后出现任何突发事件做好人员准备；最后，建议完善应急预案，当此类事件再次发生时，都能够以有效的方案迅速解决。
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